Suppression des données

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Cette page explique comment demander la suppression des données vous concernant traitées par Mimir, y compris celles reçues de Facebook ou d'Instagram via un formulaire publicitaire.

Vous avez rempli un formulaire publicitaire (Facebook, Instagram, Google)

Vos réponses ont été transmises à l'entreprise qui a publié la publicité, et qui utilise Mimir pour vous recontacter. Pour faire supprimer vos données :

1. Le plus rapide : demandez-le à cette entreprise, par le moyen de contact indiqué dans sa publicité ou dans le formulaire.
2. Ou écrivez-nous à contact@triplesept.fr, objet « Suppression de mes données Mimir ». Indiquez l'adresse email et le numéro de téléphone saisis dans le formulaire, et si possible le nom de l'entreprise concernée.

Nous transmettons la demande à l'entreprise concernée et veillons à son exécution. Les données sont supprimées ou anonymisées sous 30 jours au plus, et nous vous le confirmons par email avec un numéro de suivi. Une trace de votre opposition (sous forme d'empreinte non réversible de votre numéro et de votre email) est conservée pour que vous ne soyez plus recontacté.

Vous êtes utilisateur de Mimir

Demandez la suppression de votre compte à l'administrateur de votre entreprise, ou écrivez-nous à la même adresse. Votre compte est désactivé immédiatement et vos données personnelles supprimées sous 30 jours, hors obligations légales de conservation.

Retirer l'accès de Mimir à votre compte Facebook

Si vous avez connecté une Page Facebook à Mimir, vous pouvez retirer cet accès à tout moment : Paramètres Facebook › Sécurité et connexion › Intégrations professionnelles, puis supprimez « Mimir ». Mimir cesse alors immédiatement de lire les leads de cette Page. Le jeton d'accès est supprimé, et les données déjà importées restent sous le contrôle de votre entreprise, qui peut les supprimer depuis Mimir ou en nous écrivant.